UNICO MODO PER COMUNICARE CANCELLAZIONI O RICHIESTA DI SPOSTAMENTO DATE E’ TRAMITE E-MAIL A:
NON AVRANNO VALORE TELEFONATE E/O MESSAGGI SU ALTRE PIATTAFORME
Cancellazioni
Le cancellazioni delle prenotazioni sono gratuite entro 4 giorni dalla data di prenotazione.
Le cancellazioni fino a 15 giorni prima del Check-In sono rimborsabili al 50%.
Per le cancellazioni nei 15 giorni precedenti il Check-In non sono previsti rimborsi.
Le Gift Card a data aperta sono cedibili e non sono rimborsabili.
In caso di maltempo
Per le prenotazioni StarsBOX in caso di previsioni di forte maltempo sarà possibile in giorno prima del check-in posticipare la data del soggiorno a una data successiva nel corso della stessa stagione.